Doe je mee met de actie van de schoonheidsbon? Een introductie van een nieuwe klant waarvoor je een behandeling moet verzorgen ter waarde van 79 euro? Ben je tevreden met de manier waarop je zo nieuwe klanten krijgt of vraag je je wel eens af of het allemaal zo zinvol is? Lees dan snel voor een korte analyse en uiteraard wat tips!
Dagelijks maken vele mensen kennis met de schoonheidsbon. Veelal hebben ze een telemarketeer aan de lijn gehad die hen vertelde dat ze naar aanleiding van een enquête een aanbieding mochten doen in de vorm van de schoonheidsbon. Wat zijn nou je kansen?
Je hebt kans dat je een aantal mensen in je salon krijgt die je een behandeling moet geven waarbij je niet eens een vergoeding krijgt. Toch wordt je salon wel gebruikt. Het moet er warm zijn, je biedt ze een kopje koffie aan, handdoeken en alle overige materialen worden gewoon ingezet. Bedoeling is dat je de klanten overdonderd met zo’n geweldige behandeling zodat ze de volgende keer graag bij je terugkomen. Als je iedere twee weken zo’n bon accepteert heb je dus 26 gratis behandelingen weggegeven, zonder de zekerheid te hebben dat je er wat voor terug krijgt. Natuurlijk gaan we er vanuit dat je dusdanig goed werk levert dat ze inderdaad een betaalde vervolgafspraak maken, maar die zekerheid heb je van te voren niet. Stel nou dat je die 26 “gratis” behandelingen nou eens zou weggeven aan bestaande relaties. Die krijgen ze als beloning voor het vinden van twee nieuwe klanten. Je geeft de twee nieuwe klanten een introductie korting van 50% en de bestaande klant krijgt bij twee nieuwe klanten een gratis behandeling.
Even rekenen?
Schoonheidsbon:
| Gratis behandeling ter waarde van 79 euro * 26 behandelingen: | 1817 Euro | |
| GEEN inkomsten! | ||
| Resultaat: | -/- | 1817 Euro |
Onze tip:
| Gratis behandeling ter waarde van 79 euro * 26 behandelingen: | 1817 Euro | |
| Inkomsten 52 x 39,50 (50% van 79 euro): | 2054 Euro | |
| Resultaat: | +/+ | 237 Euro |
Omdat je de kennismaking aantrekkelijk maakt door een fikse korting te geven, zal men over het algemeen ook sneller bereid zijn om gehoor te geven aan je advies om er wat crème tonic, balsem, ampullen en dergelijke bij te kopen. Artikelen waar je een hogere marge op maakt. Omdat je zoveel korting geeft, hebben mensen vaak uit schaamte zelfs de behoefte om wat terug te doen, door opnieuw een betaalde afspraak te maken. Zeker omdat ze zijn geïntroduceerd door iemand die tevreden over je is. Het gevaar zit hem alleen maar in je behandeling. Je zult de best mogelijke behandeling per keer moeten geven.
Nog een extra tip?
Geef, zodra er echt een nieuwe afspraak gemaakt wordt, een proefmonster weg van een product dat je graag de volgende keer wilt verkopen. Noteer in je programma of agenda welk proefmonster je gegeven hebt en vraag de eerstvolgende keer naar het gebruik en de ervaring ervan… eens opletten wat er gebeurt!
Veel succes!
BeautyManager
Heb jij ook een vraag aan BeautyManager? Laat het ons weten. Stuur je mail naar: info@beautymanager.nl

